Politique de confidentialité (ANCIENNE)
Politique de confidentialité du site Web CHEFMAN
Dernière modification : 12 septembre 2021
Introduction
RJ Brands, LLC, faisant affaire sous le nom de Chefman® (« Société » ou « Nous ») respecte votre vie privée et s'engage à la protéger en se conformant à cette politique.
Cette politique décrit les types d'informations que nous pouvons collecter auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous visitez le site Web Chefman®, y compris, mais sans s'y limiter, www.chefman.com, www.chefmansousvide.com, www.clubchefman.com et www.chefman.com.mx ou tout autre site Web (nos « sites Web ») et nos pratiques de collecte, d'utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations.
Cette politique s'applique aux informations que nous collectons :
- Sur les sites Web ;
- Dans les courriers électroniques, les SMS et autres messages électroniques entre vous et les sites Web ;
- Grâce aux applications mobiles et de bureau que vous téléchargez à partir des sites Web, qui fournissent une interaction dédiée non basée sur un navigateur entre vous et les sites Web ;
- Lorsque vous interagissez avec nos publicités et applications sur des sites Web et services tiers, si ces applications ou publicités incluent des liens vers cette politique ;
Elle ne s’applique pas aux informations collectées par :
- Nous hors ligne ou par tout autre moyen, y compris sur tout autre site Web exploité par la Société ou par un tiers (y compris nos sociétés affiliées et filiales) ; ou
- Tout tiers (y compris nos sociétés affiliées et filiales), y compris via toute application ou contenu (y compris la publicité) qui peut être lié ou accessible à partir ou sur les sites Web.
Veuillez lire attentivement cette politique afin de comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations et la manière dont nous les traitons. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, vous n'utilisez pas nos sites web. En accédant à nos sites web ou en les utilisant, vous acceptez cette politique de confidentialité. Cette politique est susceptible d'être modifiée (voir « Modifications de notre politique de confidentialité »). Votre utilisation continue des sites web après modification vaut acceptation de ces modifications. Veuillez donc consulter régulièrement la politique pour prendre connaissance des mises à jour.
Enfants de moins de 16 ans
Nos sites web ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Aucune personne de moins de 16 ans n'est autorisée à fournir des informations sur nos sites web. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n'utilisez ni ne fournissez d'informations sur nos sites web, ni sur ou via leurs fonctionnalités. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous détenons des informations provenant d'un enfant de moins de 16 ans ou le concernant, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
200 Performance Drive
Mahwah, NJ 07495
support@chefman.com
(888) 315-6553
Les résidents californiens de moins de 16 ans peuvent bénéficier de droits supplémentaires concernant la collecte et la vente de leurs informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page Vos droits à la confidentialité en Californie.
Informations que nous recueillons à votre sujet et comment nous les recueillons
Nous collectons plusieurs types d'informations auprès et à propos des utilisateurs de nos sites Web, notamment des informations :
- Par lesquels vous pouvez être personnellement identifié, comme votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou tout autre identifiant par lequel vous pouvez être contacté en ligne ou hors ligne (« informations personnelles ») ;
- Cela vous concerne mais ne vous identifie pas individuellement ; et/ou
- À propos de votre connexion Internet, de l’équipement que vous utilisez pour accéder à nos sites Web et des détails d’utilisation.
Nous collectons ces informations :
- Directement auprès de vous lorsque vous nous le fournissez.
- Automatiquement lorsque vous naviguez sur le site. Les informations collectées automatiquement peuvent inclure des informations d'utilisation, des adresses IP et des informations collectées via des cookies et d'autres technologies de suivi.
- De tiers, par exemple nos partenaires commerciaux.
Informations que vous nous fournissez
Les informations que nous collectons sur ou via nos sites Web peuvent inclure :
- Les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur nos sites web. Cela inclut les informations fournies lors de votre inscription à nos sites web, de votre abonnement à nos services, de la publication de contenu ou de la demande de services supplémentaires. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous participez à un concours ou à une promotion que nous sponsorisons, et lorsque vous signalez un problème sur nos sites web ;
- Les enregistrements et copies de votre correspondance (y compris les adresses e-mail), si vous nous contactez ;
- Vos réponses aux enquêtes que nous pourrions vous demander de remplir à des fins de recherche ;
- Détails des transactions que vous effectuez sur nos sites web et de l'exécution de vos commandes. Vous pourriez être amené à fournir des informations financières avant de passer une commande sur nos sites web ; et/ou
- Vos requêtes de recherche sur les sites Web.
Vous pouvez également fournir des informations destinées à être publiées ou affichées (ci-après « publiées ») dans les espaces publics des sites web, ou transmises à d'autres utilisateurs des sites web ou à des tiers (collectivement, les « Contributions d'utilisateur »). Vos Contributions d'utilisateur sont publiées et transmises à des tiers à vos propres risques. Bien que nous limitions l'accès à certaines pages, sachez qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou infaillible. De plus, nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs des sites web avec lesquels vous pourriez choisir de partager vos Contributions d'utilisateur. Par conséquent, nous ne pouvons garantir que vos Contributions d'utilisateur ne seront pas consultées par des personnes non autorisées.
Informations que nous collectons via les technologies de collecte automatique de données
Lorsque vous naviguez et interagissez avec nos sites Web, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, notamment :
- Détails de vos visites sur nos sites Web, y compris les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication ainsi que les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur les sites Web ; et/ou
- Informations sur votre ordinateur et votre connexion Internet, y compris votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur.
Les informations que nous collectons automatiquement peuvent inclure des informations personnelles, ou être conservées ou associées à des informations personnelles collectées par d'autres moyens ou reçues de tiers. Elles nous aident à améliorer nos sites web et à offrir un service plus performant et plus personnalisé, notamment en nous permettant de :
- Estimer la taille de notre audience et les modèles d’utilisation ;
- Stocker des informations sur vos préférences, nous permettant de personnaliser nos sites Web en fonction de vos intérêts individuels ;
- Accélérez vos recherches ; et/ou
- Vous reconnaître lorsque vous revenez sur nos sites Web.
Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure des cookies (ou cookies de navigateur). Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser les cookies de votre navigateur en activant les paramètres appropriés. Cependant, si vous sélectionnez ce paramètre, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certaines parties de nos sites web. À moins que vous n'ayez configuré votre navigateur pour refuser les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous naviguez sur nos sites web. Veuillez consulter notre Politique relative aux cookies pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies.
Utilisation par des tiers de cookies et d'autres technologies de suivi
Certains contenus ou applications, y compris les publicités, présents sur nos sites web sont proposés par des tiers, notamment des annonceurs, des réseaux et serveurs publicitaires, des fournisseurs de contenu et des fournisseurs d'applications. Ces tiers peuvent utiliser des cookies, seuls ou en association avec des balises web ou d'autres technologies de suivi, pour collecter des informations vous concernant lorsque vous utilisez nos sites web. Ces informations peuvent être associées à vos données personnelles ou recueillir des informations, notamment personnelles, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites web et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous proposer des publicités ciblées (comportementales) ou d'autres contenus ciblés.
Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la manière dont elles peuvent être utilisées. Pour toute question concernant une publicité ou tout autre contenu ciblé, veuillez contacter directement le fournisseur responsable. Pour plus d'informations sur les cookies et les balises web que nous utilisons, et leur utilisation, consultez notre Politique relative aux cookies . Pour savoir comment vous désinscrire des publicités ciblées de nombreux fournisseurs, consultez la section « Choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations ».
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris toute information personnelle :
- Pour vous présenter nos sites Web et leur contenu ;
- Pour vous fournir les informations, les produits ou les services que vous nous demandez ;
- Pour traiter et exécuter vos commandes ;
- Pour répondre à toute autre finalité pour laquelle vous le fournissez ;
- Pour vous fournir des avis concernant votre compte, y compris des avis d’expiration et de renouvellement ;
- Pour exécuter nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement ;
- Pour vous informer des modifications apportées à nos sites Web ou à tout produit ou service que nous proposons ou fournissons par leur intermédiaire ;
- Pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives sur nos sites Web ;
- De toute autre manière, nous pouvons décrire lorsque vous fournissez les informations ; et/ou
- À toute autre fin avec votre consentement.
Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter au sujet de biens et services susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations de cette manière, veuillez cocher la case correspondante sur le formulaire d'inscription. Pour plus d'informations, consultez la section « Choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations ».
Nous pouvons utiliser les informations que nous avons collectées auprès de vous pour diffuser des publicités auprès des publics cibles de nos annonceurs. Même si nous ne divulguons pas vos informations personnelles à ces fins sans votre consentement, si vous cliquez sur une publicité ou interagissez avec elle, l'annonceur peut supposer que vous correspondez à ses critères de ciblage.
Divulgation de vos informations
Nous pouvons divulguer des informations agrégées sur nos utilisateurs et des informations qui n'identifient aucun individu, sans restriction.
Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous collectons ou que vous fournissez comme décrit dans cette politique de confidentialité :
- À nos filiales et sociétés affiliées ;
- Aux sous-traitants, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir notre activité et qui sont tenus par des obligations contractuelles de garder les informations personnelles confidentielles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons ;
- À un acheteur ou à un autre successeur en cas de fusion, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou de toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une entreprise en activité ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de notre site Web font partie des actifs transférés ;
- À des tiers pour vous proposer leurs produits ou services, si vous n'avez pas refusé ces divulgations. Nous exigeons contractuellement de ces tiers qu'ils préservent la confidentialité de vos informations personnelles et les utilisent uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons. Pour plus d'informations, consultez la section « Choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations » ;
- Pour remplir l’objectif pour lequel vous les fournissez ;
- À toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations ; et/ou avec votre consentement.
Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles :
- Pour se conformer à toute ordonnance d’un tribunal, à toute loi ou à toute procédure judiciaire, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire ;
- Pour faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation et autres accords, y compris à des fins de facturation et de recouvrement ; et/ou
- Si nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la Société, de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.
Choix concernant la manière dont nous utilisons et divulguons vos informations
Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous avons mis en place des mécanismes pour vous permettre de contrôler vos informations :
- Technologies de suivi et publicité. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, ou pour être averti de leur envoi.
- Divulgation de vos informations à des fins publicitaires tierces. Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos informations personnelles avec des tiers non affiliés ou non mandataires à des fins promotionnelles, ou pour toute autre demande de désinscription, vous pouvez nous contacter par courriel à support@chefman.com.
Nous ne contrôlons pas la collecte ni l'utilisation de vos informations par des tiers à des fins de publicité ciblée. Cependant, ces tiers peuvent vous proposer des moyens de refuser la collecte ou l'utilisation de vos informations à cette fin. Vous pouvez vous désinscrire des publicités ciblées des membres de la Network Advertising Initiative (« NAI ») sur le site web de la NAI .
Les résidents de Californie peuvent bénéficier de droits et de choix supplémentaires en matière de données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page Vos droits à la confidentialité en Californie.
Accès et correction de vos informations
Vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles en vous connectant aux sites Web et en visitant la page de profil de votre compte, le cas échéant.
Si vous supprimez vos Contributions d'Utilisateur des Sites Web, des copies de vos Contributions d'Utilisateur pourront rester visibles dans les pages mises en cache et archivées, ou avoir été copiées ou stockées par d'autres utilisateurs des Sites Web. L'accès et l'utilisation appropriés des informations fournies sur les Sites Web, y compris les Contributions d'Utilisateur, sont régis par nos Conditions d'utilisation .
Les résidents de Californie peuvent bénéficier de droits et de choix supplémentaires en matière de données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page Vos droits à la confidentialité en Californie.
Vos droits à la confidentialité en Californie
Si vous résidez en Californie, la loi californienne peut vous accorder des droits supplémentaires concernant l'utilisation de vos informations personnelles. Pour en savoir plus sur vos droits à la confidentialité en Californie, consultez ce lien.
La loi californienne « Shine the Light » (article 1798.83 du Code civil) autorise les utilisateurs de nos sites web résidant en Californie à demander, une fois par an, certaines informations concernant la divulgation de leurs données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour effectuer une telle demande, veuillez envoyer un e-mail à support@chefman.com ou nous écrire à l'adresse suivante : 200 Performance Drive, Mahwah, New Jersey 07495.
Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures visant à protéger vos informations personnelles contre toute perte accidentelle et tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés protégés par des pare-feu. Toutes les transactions de paiement sont cryptées.
La sécurité de vos informations dépend également de vous. Si nous vous avons fourni (ou si vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de nos sites web, vous êtes responsable de sa confidentialité. Nous vous demandons de ne communiquer votre mot de passe à personne. Nous vous encourageons à être prudent lorsque vous divulguez des informations dans les espaces publics du site web, comme les forums. Les informations que vous partagez dans les espaces publics peuvent être consultées par tout utilisateur du site web.
Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de celles transmises sur notre site web. Toute transmission d'informations personnelles se fait à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité en cas de contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité des sites web.
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous publions toute modification apportée à notre politique de confidentialité sur cette page. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons par courriel à l'adresse indiquée dans votre compte. La date de la dernière révision de la politique de confidentialité est indiquée en haut de la page. Il vous incombe de vous assurer que nous disposons d'une adresse courriel active et à jour pour vous contacter, et de consulter régulièrement nos sites web et la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance des modifications.
Coordonnées
Pour poser des questions ou faire des commentaires sur cette politique de confidentialité et nos pratiques de confidentialité, contactez-nous à :
200 Performance Drive
Mahwah, NJ 07495
support@chefman.com
ou via notre numéro gratuit :
(888) 315-6553
Pour enregistrer une plainte ou une préoccupation, veuillez contacter support@chefman.com.