GARANTÍA

Términos y condiciones
Garantía limitada

CHEFMAN garantiza, sujeto a las condiciones que se indican a continuación, que a partir de la fecha de compra, este producto estará libre de defectos mecánicos durante un período de UN (1) año. CHEFMAN, a su discreción, reparará o reemplazará el producto que presente defectos durante el período de garantía. Si este producto presenta defectos debido a mano de obra inadecuada o defectos de material durante el período de garantía especificado, CHEFMAN lo reparará o reemplazará, efectuando el reemplazo de todas las piezas necesarias, durante un año a partir de la fecha de compra. Si el producto ya no está disponible, lo reemplazaremos por uno de igual valor. Los gastos de transporte de las piezas, o del producto en su totalidad, presentados para reparación o reemplazo bajo esta garantía, correrán a cargo del comprador. Esta garantía quedará anulada si el producto se utiliza para un uso distinto al doméstico o si se somete a un voltaje o forma de onda distintos a los especificados en la etiqueta de clasificación.

Esta garantía está disponible solo para consumidores. Usted es un consumidor si posee un producto CHEFMAN® adquirido en una tienda minorista para uso personal, familiar o doméstico. Salvo que la legislación aplicable lo exija, esta garantía no está disponible para minoristas ni otros compradores o propietarios comerciales. CONDICIONES: Esta garantía es válida para el comprador minorista original de EE. UU. y Canadá a partir de la fecha de compra inicial y no es transferible. Conserve el recibo de compra original. Se requiere un comprobante de compra para obtener el servicio de garantía o un reemplazo. Los distribuidores, centros de servicio o tiendas minoristas no tienen derecho a alterar, modificar ni cambiar de ninguna manera los términos y condiciones de esta garantía. No es necesario registrar la garantía para obtener la garantía de los productos CHEFMAN. Conserve su comprobante de compra.

SOBRE LA GARANTÍA DE SU PRODUCTO: La mayoría de las reparaciones bajo garantía se gestionan de forma rutinaria, pero en ocasiones las solicitudes de servicio de garantía pueden no ser adecuadas. Por ejemplo, el servicio de garantía NO se aplicará si el daño del producto se produjo por mal uso, falta de mantenimiento rutinario, envío, manipulación, almacenamiento por parte de terceros o instalación incorrecta. Asimismo, la garantía queda anulada si se ha eliminado la fecha de fabricación o el número de serie del producto, o si el equipo ha sido alterado o modificado. Durante el período de garantía, el distribuidor autorizado, a su discreción, reparará o reemplazará cualquier pieza que, tras examinarla, se considere defectuosa en condiciones normales de uso y servicio.

DESGASTE NORMAL: Esta garantía no cubre el desgaste normal de las piezas ni los daños resultantes de cualquiera de las siguientes causas: uso negligente o indebido del producto; voltaje o corriente inadecuados; uso contrario a las instrucciones de funcionamiento; desviación de las instrucciones de almacenamiento y transporte; reparación o alteración por parte de terceros ajenos a CHEFMAN o a un centro de servicio autorizado. Asimismo, la garantía no cubre casos fortuitos, como incendios, inundaciones, huracanes y tornados. CHEFMAN no se responsabiliza de ningún daño incidental o consecuente causado por el incumplimiento de cualquier garantía expresa o implícita. Salvo en la medida en que lo prohíba la legislación aplicable, cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado tiene una duración limitada a la de la garantía mencionada anteriormente. Algunos estados, provincias o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, ni limitaciones a la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones anteriores no le sean aplicables. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y usted también puede tener otros derechos que varían según el estado o la provincia.

CÓMO OBTENER SERVICIO DE GARANTÍA: Si su producto CHEFMAN® presenta defectos dentro del período de garantía, lo repararemos o, si lo consideramos necesario, lo reemplazaremos. Para obtener el servicio de garantía, simplemente envíe un correo electrónico a customerservice@chefman.com o llame a nuestro número gratuito 1-888-315-6553 para obtener más información de nuestros representantes de Servicio al Cliente, o envíe el producto defectuoso a Servicio al Cliente en Chefman, 200 Performance Drive, Mahwah, Nueva Jersey 07495.

Esta garantía es efectiva durante los períodos de tiempo enumerados anteriormente y está sujeta a las condiciones previstas en esta póliza.

SOLO PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA: La ley de California establece que, para el Servicio Bajo Garantía, los residentes de California tienen la opción de devolver un producto defectuoso (A) a la tienda donde lo compró o (B) a otra tienda minorista que venda productos Chefman del mismo tipo. La tienda minorista, a su discreción, podrá reparar el producto, remitir al consumidor a un taller de reparación independiente, reemplazar el producto o reembolsar el precio de compra menos el monto directamente atribuible al uso previo del producto por parte del consumidor. Si las dos opciones anteriores no resultan en la compensación adecuada para el consumidor, este podrá llevar el producto a un taller de reparación independiente si el servicio o la reparación son económicamente viables. Chefman, y no el consumidor, será responsable del costo razonable de dicho servicio, reparación, reemplazo o reembolso para productos defectuosos bajo garantía.

CHEFMAN es una marca registrada de RJ BRANDS.